MAKE VIDEO AND VOICE COMMUNICATION UBIQUITOUS
BY SEAMLESSLY INTEGRATING YOUR COMMUNICATIONS INFRASTRUCTURE
Deltapath Unified Communications Platform ผสานการทำงานของระบบระดับองค์กรในการทำงานของระบบที่แตกต่างกันได้อย่างราบรื่น กับการใช้งานอุปกรณ์เดิมที่มีอยู่เช่น Cisco Phone , Avaya Phone หรือ Polycom และ SIP Phone ทั่วไปก็สามารถนำมาใช้งานร่วมกับระบบของ Deltapath ได้อย่างไม่มีปัญหา
ลดค่าใช้จ่ายกับระบบเดิมที่มีค่าใช้จ่ายค่าดูแล MA ที่สูงและการใช้านที่จำกัดอยู่เพียงแค่ภายในสำนักงานเท่านั้น
Deltapath UC รองรับการทำงานทั้งหมดไม่ว่าจะเป็น Connect IP Phone
frSIP mobile iOS & Android client
Cisco-Avaya Phone
Deltapath Engage for Desktop Windows/MAC OS
มาพร้อมกับระบบรักษาความปลอดภัย SBC Internet Security ภายใน ใช้งานได้จากทุกที่ทั่วโลก
»สถาปัตยกรรม Restful API ช่วยให้สามารถ
ผสานรวมกับนักพัฒนาระบบอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย
»โทรออกและรับสายผ่าน Skype for Business™
และ Microsoft Teams (Option)
» ความสามารถในการทำงานร่วมกันกับผู้ผลิต
Unified Communication ทั่วไปเช่น
Audiocodes®, Avaya®, Broadsoft®,
Cisco®, Microsoft®และPolycom®
SECURITY AND COMPLIANCE
Deltapath Unified Communications Platform ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไอทีและ
ทีมกฎหมายมั่นใจว่าสอดคล้องกับนโยบายด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบภายใน
» บันทึกการโต้ตอบทั้งหมดบนเครือข่าย – โทรผ่านเสียงและส่งข้อความได้
» ตรวจสอบการโทรเข้ามาที่สายด่วนของคุณด้วยการตรวจสอบแบบเรียลไทม์
» ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมการใช้งานเลขหมายภายในองค์กรและบริหารจัดการได้ผ่าน Cloud Deltapath Services
» เข้ารหัสการสื่อสารข้อความวิดีโอและเสียงทั้งหมดด้วยการเข้ารหัส AES มาตรฐาน
FLEXIBLE DEPLOYMENT OPTIONS
เราทำให้ Deltapath Unified Communications Platform พร้อมใช้งานทั้งในรูปแบบเสมือนจริง
และแบบอุปกรณ์เพื่อตอบสนองกลยุทธ์ด้านไอทีขององค์กรของคุณ
สำหรับกลุ่มลูกค้า On-Premise
» รองรับการใช้งานผ่านเครือข่ายของคุณให้เสมือนจริงด้วย Deltapath Unified
Communications Virtual Edition ซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะสม
สำหรับการปรับใช้ VMware ลดความซับซ้อนและต้นทุนทั้งหมดในการเป็นเจ้าของ
» ใช้ประโยชน์จากความน่าเชื่อถือและฟังก์ชันการทำงานที่เพิ่มขึ้นของฮาร์ดแวร์ที่สร้างขึ้นตาม
วัตถุประสงค์โดยใช้ Deltapath Unified Communications Platform Appliance Edition
REDUCE EMPLOYEE FEARS, CONCERNS, AND
CONFUSION WITH EFFECTIVE BUSINESS COMMUNICATION.
» การแจ้งเตือน ≠ การสื่อสาร
» ฟังให้มากขึ้น; พูดให้น้อยลง
» ถ่ายทอดข้อความของคุณอย่างชัดเจนและทันที
» การสื่อสารไม่มีอะไรที่เป็นไปไม่ได้
MOBILE VIDEO CONTACT CENTER
ศูนย์ติดต่อวิดีโอมือถือ
รวมช่องทาง
การสื่อสารของคุณ
สร้างรายได้
โอกาสในการขายต่อ
สร้างแบรนด์
ด้วยวิดีโอ
สร้างความภักดี
ลดข้อร้องเรียน
ความละเอียด
ในการโทรครั้งแรก
ลดต้นทุนรวม
ในการเป็นเจ้าของ
การรวม API และ
Salesforce.com
เกี่ยวกับเทคโนโลยี
CLOUD DELTAPATH
Cloud Hosted PBX Package and SMB Software Package version
มีให้บริการใช้งานผ่าน Cloud และจําหน่าย Software เพื่อติดตั้ง ให้กับ Virtaul Server ให้กับหน่วยงานองค์กรต่างๆ
for Replacement Avaya System , Cisco CallManager System
หากองค์กรหน่วยงานของคุณ
กําลังประสบปัญหาค่าดูแลบํารุงรักษาระบบโทรศัพท์ที่สูงมากเกินไป
Deltapath มีอุปกรณ์โทรศัพท์ไอพีโฟน IP-Phone Avaya Phone,Cisco Phone,
All IP-Phone ตอนนี้คุณมีทางเลือกที่ดีกว่าในการประหยัดค่าดูแลบํารุงรักษาระบบ
ด้วย Cloud Deltapath จะมาเปลี่ยนหรือ Replacement ระบบ Core System Telephony
ระบบจัดการที่จะมาแทน Cisco CallManager และ Avaya System เดิม
แต่ลูกค้ายังสามารถที่จะใช้งานหัวเครื่องโทรศัพท์เดิมได้ ระบบต่างๆ
จะคงทํางานได้ตามฟังก์ชันมาตรฐานหรือเทียบเท่ากับของเดิมที่ลูกค้าใช้งานอยู่
แต่สิ่งที่ได้คือการประหยัดต้นทุนในการดูแล ค่าใชจ่ายในการบํารุงรักษา MA
และทางลูกค้ายังสามารถ Customize ฟังก์ชันต่างๆ
เพื่อตอบรับกับธุรกิจของทางลูกค้าและที่สำคัญระบบรองรับการบันทึกการสนทนา 100% ไม่ต้องกังวลกับระบบบันทึกแบบเดิมๆ ที่ต้องถูกจํากัดที่จำนวน License อีกต่อไป
DELTAPATH TEAMS AUDIO GATEWAY by Cloud Ribbon
- Software On Cloud และ On-Premise
- รองรับการใช้งานเป็น Voice Gateway
- หรือจะติดตั้ง แบบ Software Virtual Server VM ทํางานร่วมกับ Microsoft Teams
- เชือมต่อคู่สายนอก PSTN เพื่อใช้งานระบบโทรศัพท์และการประชุม PSTN ได้ทันที
ต้องมี Microsoft Teams Phone Standard License ขึ้นไป - ฟรีใช้งานการโทรออกผ่าน Deltapath Talk บน Microsoft Teams + App Deltapath Engage ได้ไม่ต้องจ่ายเพิ่ม
DELTAPATH TEAMS AUDIO GATEWAY by Cloud Ribbon
Free Feature Deltapath talk on ms-teams
OUR PRICING
SMB จำกัด 200 License/Host กรณีใช้เกิน 200 หรือต้องการใช้งานแบบ HA Active-Standby กรุณาติดต่อฝ่ายขายโทร 020169999 กด 1 
599 บาท/เดือน/Lic.
Cloud Deltapath Standard
SMB จำกัด 200 License/Host
คุณภาพเสียงการสนทนาระดับ HD
IP PBX Basic Function
ฟังก์ชันโทรศัพท์พื้นฐาน
Voice Recording
ระบบบันทึกการสนทนา ทั้งโทรเข้าและโทรออก
Time Group Management
จัดการช่วงเวลาทําการ นอกเวลาทําการ
CDR Report
รายงานมาตรฐานการรับสาย รายงาน โทรออก
Deltapath FrSIP Softphone for IOS/Android
รองรับใช้งานกับ Cisco Phone & Avaya Phone
Standard Package Not Include HA (Option)
7,150 บาท/ปี
999 บาท/เดือน/Lic.
Cloud Deltapath
Ribbon for Microsoft Teams
Module Deltapath Teams Ribbon
for Microsoft Teams (MS.E5)
รองรับการใช้งานเป็น Voice Gateway
ทํางานร่วมกับ Deltapath PBX + Microsoft Teams
เชื่อมต่อคู่สายนอก PSTN เพื่อใช้งานระบบโทรศัพท์
กับ Microsoft Teams App.
ต้องมี License Microsoft Teams Phone Standard
หรือ (O365 E5 License)
Standard Package Not Include HA (Option)
11,500 บาท/ปี
1,299 บาท/เดือน/Lic.
Cloud Deltapath Enterprise
All Feature Standard Package
ทุกฟังก์ชันของแพ็กเก็ต Standard
Voice Recording
ระบบบันทึกการสนทนา ทั้งโทรเข้าและโทรออก
Report Of CallCenter
รายงานมาตรฐานการรับสาย
รายงาน CDR โทรออก
Billing Module
ระบบคำนวนค่าใช้จ่ายค่าโทรแยกตามกลุ่มพร้อมจำกัดการโทรออกได้
Coaching on Call
ระบบแทรกสายสนทนา Agent
เพ่ื่อทําหน้าที่เป็น coaching ให้กับเจ้าหน้าที่รับสาย
Spy on Call
ระบบดักฟังการสนทนาของ Agent กับลูกค้า
เพ่ือประเมินคุณภาพการให้บริการแบบ Realtime
Module Contact center License
Cinch Call Center Dashboard & Report
Auto Screen Popup contact แสดงข้อมูลลูกค้าอัตโนมัติ
Standard Package Not Include HA (Option)
Not Include Omni-Channels (Option)
15,500 บาท/ปี
DELTAPATH MOBILE
…
ติดต่อส่ือสารไม่พลาดด้วย Deltapath Mobile rings ไม่ได้รับสายที่ทํางานก็มีสายแจ้งเตือนรับสายผ่าน
Softphone บนมือถือ SmartPhone ได้ทุกที่
VDO CALL
…
สนทนาแบบเห็นหน้ากันได้ ง่าย สะดวก ด้วย Deltapath Mobile
ผ่านทั้ง WIFI 4G 5G ได้ทุกที่ ทุกโครงข่ายรองรับทั้ง IOS/Android
ไม่ต้องซื้อ License Softphone เพิ่ม
MESSAGING & CHAT
…
Messaging & Chat รองรับการ ติดต่อส่อื สารผ่านทางแชทข้อความ
App เดียวจบทุกการสื่อสาร
PICKUP KEY
…
เมื่อมีสายโทรเข้ามาในกลุ่ม สามารถดึงสายเพื่อมาสนทนา
แทนทีมงาน ไม่พลาดสายลูกค้า
สร้างประสบการณ์คุณภาพเสียงการสนทนาที่สามารถตัดเสียงสัญญาณรบกวนรอบข้างหรือแม้แต่ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดังคุณก็ยังสามารถสนทนาสายได้อย่างไม่ติดขัดและไร้เสียงรบกวน รองรับสำหรับการใช้งานห้องประชุม Meeting Conference Room เท่านั้น
OMNI-CHANNELS
Omni-Channels รองรับการเชื่อมต่อกับ Social Media Platform ไม่ว่าจะเป็น LINE , Facebook messaging, Webchat และอื่นๆ อีกมากมาย
โดยการใช้งานผ่าน Cloud Deltapath Omni-Channels แยกจากระบบ Cloud Deltapath PBX ปกติ แต่สามารถใช้งานและทำงานร่วมกันได้อย่างไม่มีปัญหา
Push to Talk (Option) รองรับการติดต่อประสานงานกับทีมของงานของคุณด้วยฟังก์ชั่นใหม่ Push to Talk เสมือนมีวิทยุสื่อสารในองค์กรของคุณ สามารถสร้างแยกกลุ่มการทำงานได้ ทำให้การติดต่อสื่อสารของคุณไหลลื่น คล่องตัวกับงานบางอย่างที่ต้องติดต่อกันตลอดเวลา สามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมจากทีมขายได้เลยครับ
EXPERIENCE AMAZING AUDIO
รองรับการ Customize Softphone สําหรับงานโปรเจคโครงการต่างๆ
…
Cinch Call Center Solution KPI As Displayed in Reports
REPORT OF CONTACTCENTER
Deltapaththailand.com ให้บริการภายใต้ บริษัท ไอที เทเลคอม โซลูชั่น จำกัด
CONTACT
IT TELECOM SOLUTION CO.,LTD.
406/39 Liabkhlongsong Rd. ,Bangchun, Khlongsarmwa, Bangkok 10510 Thailand.
TEL : +6620169999
Email : [email protected] , [email protected]
Line@ id : @cloudcallcenter
Facebook : cloudcallcenter